よくある質問
- 横断幕やのぼりも注文できますか?
申し訳ございませんが、当サービスからのご注文はできません。 ただし当サービスとは別にご相談いただくことは可能です。一度お問い合わせください。
- パネルの曲線のカットはできますか?
申し訳ございませんが、当サービスでは直線4辺カットのみのサービスとなっております。
- 出力用紙の曲線カットはできますか?
申し訳ございませんが、当サービスでは直線4辺カットのみのサービスとなっております。
- 持ち込んだアクリル板などに貼ってもらえますか?
申し訳ございませんが、持ち込みの板面に貼るサービスは行なっておりません。
- 用紙を持ち込んで出力してもらえますか?
申し訳ございませんが、持ち込み用紙による出力サービスは行なっておりません。
- 商品を直接取りに行くことはできますか?
商品の店頭での引き渡しは行っておりません。
すべて発送での納品となります。
- 出力可能なサイズはどれくらいまでですか?
用紙によっても変わりますので、こちらからご確認ください。
長さは20m程度まで可能ですが、あまり長いと貼りにくくなります。
長尺ものをご希望の方は、一度お問い合わせください。
- 特殊なサイズも注文できますか?
当サービスでは、規格サイズのみならず特殊なサイズの注文もお受けしております。 ※出力用紙によって出力できる最大幅が異なります。
- 1つの入稿データからサイズ違いの出力はできますか?
申し訳ございませんが、当サービスでは、完全データの入稿をお願いしております。 お客様でそれぞれのサイズのデータを作成いただき、それぞれご入稿いただきますようお願いします。
- 複数のデザインで注文する場合、料金はどうなりますか?
入稿データのチェック・出力データの調整代として、データ1種類につき500円(税抜)を頂戴しております。 デザインが4種の場合は、500円×4種=2,000円(税抜)を頂戴することとなります。
- 以前入稿したデータと同じデータなのですが、全く同じ色に仕上がりますか?
温度・湿度などの状況によってインクの出方が多少変化するため、同じデータであっても全く同じ色に仕上げることは非常に困難です。 常時出力機のカラーマッチングを行い品質を管理していますので、ある程度の色差で仕上がるとお考えください。
- 以前入稿したデータの再注文はできますか?
ご注文後1ヶ月間はデータを保管しております。1ヶ月以内であれば当社で管理するデータで出力することは可能です。
- 納品先を指定できますか?
「代金引き換え払い」にてご注文いただいた場合は、ご注文いただいたお客様の住所に納品させていただきます。 「銀行振込」にてご注文いただいた場合は、納品先を指定していただけますので、ご注文の際に「ご要望等」に欄にご記入ください。 複数の納品先の指定は対応致しかねますので、予めご了承ください。
- スキャニングのサービスはありますか?
申し訳ございませんが、スキャニングのサービスはございません。 ただし当サービスとは別にご相談いただくことは可能です。一度お問い合わせください。
- データ加工やデザインもやってもらえますか?
申し訳ございませんが、当サービスでは、完全データの入稿をお願いしております。 文字修正や拡大・縮小含めて、一切のデータ加工はお受けしておりません。 ただし、当社ではデザイン業務も行なっていますので、当サービスとは別にご相談いただくことは可能です。 一度お問い合わせください。
- 用紙の見本をもらえますか?
申し訳ございませんが、用紙の見本はご用意しておりません。 用紙の確認が必要な方は、別途送料にて対応させていただく場合もございます。 一度お問い合わせください。
- 色見本に合わせて色調整をしてもらえますか?
お客様が見本として支給されるプリントアウト紙などに色を合わせて出力することは、お受けしておりません。 支給される見本が様々な印刷環境で行われているため、完全に色を合わることが出来ないからです。
- 色校正はできますか?
申し訳ございませんが、色校正は対応しておりません。 常時出力機のカラーマッチングを行なっておりますので、出力機にて調整した色合いで出力させていただきます。 どうしても色校正が必要な場合は別途ご相談ください。 別途料金によりご対応させていただく場合もございます。
- 金・銀など特色の出力はできますか?
特色やスポットカラーの指定は対応しておりません。近似色のCMYKにてデータを作成してください。
- 両面出力はできますか?
裏に糊が無いものでも両面印刷はできません。ガラスの内側から外側に向けて貼りたい場合などは、デザインを逆像にしたデータを作成してください。
- モノクロとカラーで料金はかわりますか?
インクジェットプリンタの場合、常に6色のインクで出力します。色数によって料金が変わることはありません。
- とても安いけど品質は大丈夫ですか?
当社のプリンターは、一般向けのものではなく、業務用ハイスペックプリンターを使用しています。 また、使用するメディアも単純に安いものを使用するのではなく、当社で品質テストを繰り返し行ない、合格したものだけを使用しています。安心してご注文ください。